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    “大家都想一想，我们作为顾客，作为一个需要保养，想要变得更美丽一点的客人，首先，我们会先看什么呢？”

    “一，是店面的整体环境。包括地理位置和内部装修。这个属于客观条件，咱们暂时没法为大家提供。但是，在这个服务至上的社会，各种家庭式美容院，公寓式养肤工作室比比皆是的时代，那些，都渐渐走向了次要。只有服务，才是顾客最看中的。”

    主持人说的慷慨激昂，在场的观众有不少人都赞同的应声，不管里面有没有拖儿，但是就目前来看，现场的气氛还是十分紧凑的。

    “什么样的服务呢？”

    主持人在这里有短暂的停顿。

    “所谓服务，首先看美容师的态度，其次是美容师的个人魅力，最后才是美容师的专业知识。”

    主持人换了口气，对大家笑了笑：“大家可能有点疑惑，为什么服务中还要看美容师的个人魅力？我们是专业知识竞赛，不是选美比赛。”

    “在这里要为大家解答的是：首先，我们是专业知识竞赛没错，但同时，我们是美容师专业知识竞赛。这其中，美容师才是主角。”

    他的表情渐渐严肃起来：“一个合格的美容师，首先，她要有良好的服务态度，这个大家不用我多说也知道吧。万一有一天您心血来潮想找一家美容院来做个保养，结果一进门就有美容师给您脸色看，那肯定不能再呆下去了啊。”

    话说到这里，节奏又轻快起来。一紧一松，很容易就调动起观众的情绪了。    笔趣阁手机端    http://m.biquwu.cc


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